Protokół to lista usterek sporządzana podczas wizyty w lokalu. Choć nie jest wymagany prawnie, stanowi najsilniejszy argument negocjacyjny. Powinien zawierać szczegółowy opis stanu instalacji, okien, podłóg i ścian. To dowód, że cena powinna być niższa o koszt niezbędnego remontu tych elementów.
